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电话网络录音系统
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电话网络录音系统

 

 


   
1. 强大的电话管理功能,对电话的通话过程录音,记录所有外拨电话号码与来电显示号码及其通话时间等,可把这些电话号码与对方名片资料建立相应的数据库供以后查询之用。
2. 轻松查询来、去电号码、未接电话的历史记录,可以根据电话号码和通话时间等对录音资料进行快速、简洁的查询播放。
3. 录音启动方式灵活,具有摘机自动录音与手动选择录音两种启动方式。
4. 电话网络录音系统在通话过程中可随意播放已存有的其它WAV声音文件(如已存有的录音文件)供双方同时听取。
5. 强大的联系人资料管理中心,来电时通讯簿中的对应来电者的名片资料自动弹屏显示。
6. 未接来电和留言提示,来电无人接听时,自动播放预先录制的语音并请对方留言。可设置不同时段播放不同的留言提示语音。
7. 电话网络录音系统可以在查看联系人资料时根据相应的电话号码自动拨号呼叫联系人。也可使用软件拨号盘利用电脑直接拨号,屏幕取号功能可以对电脑屏幕上面显示的电话号码屏幕取号拨出。
8. 语音拨号功能,可提起电话话筒念出通讯簿中已存有的名片资料中的联系人姓名,屏幕上面会立即显示出对应联系人的名片资料信息,再念出”手机”或”小灵通”或”办公电话”后系统将自动拨出对应的电话号码呼叫联系人,动口不动手,省时省力,方便快捷。
9.群呼功能,根据通讯簿中的群组自动群拨该组全部联系人电话,电话接通后自动播放预先录好的WAV语音文件供对方听取或提起话筒通话。
10.耳机接听功能,可用电脑耳机拨打、接听电话,解放双手,自由沟通!方便电脑操作录入文字。
11.可设置拒接电话号码黑名单,过滤骚扰电话,以及多组闹钟语音提醒。
12.可录制企业宣传语作彩铃供来电者先听取。
13.录音文件为WAV格式,可以在任何WINDOWS电脑中播放。也可保存为专用格式的录音文件。
14.电话网络录音系统有单机版和网络版两种产品,单机版只能针对一部电话使用;网络版针对多部电话在多台电脑上联网同时使用,联系人资料共享,可组成小型呼叫中心CALL CENTER。


   

胜威电话网络录音系统介绍


     胜威电话网络录音系统是一款融合先进的数字语音信号处理技术的电话录音产品, 它具有操作简便, 无需电脑, 录音时间长, 安全可靠, 低功耗, 更节能等特点, 它能给您的工作和生活带来极大的方便。电话录音网络应用和备份系统是集中优势资源,基于B/S架构打造的一款满足多地点、多设备、多用户、7*24小时全天候的电话录音软硬件一体化的智能型产品;本系统能实现对分布在不同地点的电话录音设备的实时监控、备份、查询、回放等管理操作,有效地满足用户的实际工作需求,极大地提升工作效率,同时也保证了电话录音数据的安全、可靠备份存储。

   电话网络录音系统多用户使用、管理系统时,用户电脑由网络交换机或路由器通过网络与备份中心的录音服务器电脑相连,在用户电脑中通过IE浏览器访问备份中心录音服务器,根据各自的权限,查看、调取通话录音等相关信息。



拓补图如下:






   胜威电话网络录音系统,采取录音盒与监控电话并接的方式进行录音,把分布在不同地点的录音盒通过网络与远端的录音服务器电脑连接,通话录音同时保存在本录音盒内和远端的录音服务器电脑里。

   电话网络录音系统解决方案对于录音产品具有划时代的意义。因为她摆脱了对计算机的依赖和束缚,录音数据是通过网络实时传输到录音服务器电脑的硬盘。完全不受限于计算机的硬件。简单地说,只要录音服务器(安装录音软件的那一台电脑)能正常使用并且连入了网络,即可集中存储通话录音。录音服务器电脑可以是云服务器也可以是本地局域网内的一台电脑。

   由于电话网络录音系统采用独有的内核软件及基于DSP的语音压缩技术,保证了采集的声音丝毫不失真,先进的AGC技术可以实现将较小一端的声音自动放大后再保存下来。用户不用安装任何软件就可以通过IE浏览器进行录音查询和实时监听,联网的录音服务器与联网的录音盒可以离得很远很远.....。

   此外,我们不断地积极采纳客户的种种良策,提供录音状态、来电号码、拨出号码、通话开始结束时间、通话长度等等信息,所有可能需要的数据,我们系统一应俱全。







电话网络录音系统功能介绍:


   ●上电即可以工作, 无需连接电脑, 独立工作, 低功耗, 产品整机功耗低于4瓦。

   ●支持Adpcm和G711压缩格式, 高质量和高压缩, 节省储存空间, 8G可持续录500小时, 且播放方便。

   ●支持局域网和互联网远程管理, 支持多用户管理和登陆, 可设置不同的用户管理权限, 保障录音数据安全, 不会泄露和丢失。可通过浏览器远程登陆录音服务器电脑和录音盒, 方便快捷管理录音系统。

   ●可实时查询录音记录, 支持多条件查询, 方便快捷找到录音信息, 可对录音文件实时播放和下载以及删除。

   ●可对录音记录按照通道或者时间汇总统计, 支持多种方式录音记录排序, 方便用户操作使用。

   ●双制式来电显示(FSK和DTMF)自动兼容, 来电号码准确率达99. 9% 以上。

   ●录音启动方式支持压控/声控方式, 安全可靠, 兼容性强, 电话接口为高阻并联连接方式, 对通话双方无任何影响, 可用于普通电话线(PSTN),内线分机或直接模拟音频输入等环境录音。

   ●采用DSP数字技术, 各通道独立工作, 录音质量高, 语音处理能力强, 并且本系统是嵌入式linux系统, 安全可靠, 抗病毒。

   ●当系统的磁盘将满时, 为保证系统常年不间断可以录音, 系统会自动清除最早的录音文件, 实现循环录音; 也可设置自动备份录音到PC机上, 保证录音数据不会丢失。

   ●支持软件测量电话线路电压功能, 可以适应任何电话线路。

   ●电话模块抗雷击和抗电话线短路, 安全可靠, 耐用。

   ●具有实时监听功能, 能够监听任何一条线路的状态和通话语音。

   ●具有来电弹屏功能, 能够弹出来电号码和来电者姓名和单位名称等信息。

   ●方便实用; 支持中文简体和英语语言版本软件, 具有日志管理功能。

   ●系统具有掉电保护功能, 增强硬盘数据的保护。



电话网络录音系统产品适用:


   本产品可广泛的应用于商业电话录音, 电力调度录音, 银行各营业网点录音, 热线服务电话录音, 投诉电话录音, 关键岗位电话录音, 传呼台录音, 金融证券录音, 公安报警录音, 安全部门的监听电话, 航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。


   尤其适用于对分布在不同地点的多部电话的集中录音管理, 如连锁型企业, 连锁店铺, 企业各公司, 企业各分部, 企业各部门, 公安派出所电话录音。



示意图:
















软件界面:






















   
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